Termini e Condizioni
Aggiornato: Gennaio 2025
1. Campo di Applicazione
Questi Termini e Condizioni si applicano a tutti i contratti per l'utilizzo della piattaforma Numisma per il collezionismo digitale di antiquariato e numismatica, stipulati tra Numisma (di seguito "Fornitore") e l'utente (di seguito "Utente").
Termini e condizioni divergenti, contrastanti o aggiuntivi del Cliente non diventano parte del contratto, salvo approvazione scritta esplicita.
2. Oggetto dell'Accordo
Numisma fornisce una piattaforma digitale per il collezionismo di antiquariato e numismatica, offrendo strumenti di catalogazione digitale, verifica dell'autenticità e ricerca storica. I dettagli specifici dei servizi, durata e modalità di utilizzo sono descritti nella documentazione della piattaforma.
Tutti i dispiegamenti vengono eseguiti presso le strutture del Cliente o tramite collegamento cloud, secondo le specifiche tecniche concordate.
3. Stipula dell'Accordo
La richiesta di dimostrazione o consulenza avviene tramite il modulo di contatto sul sito web, telefonicamente o via email. Con la richiesta, il Cliente presenta un'offerta vincolante per stipulare un contratto alle condizioni specificate nella proposta tecnica.
Il Fornitore conferma la ricezione della richiesta via email. Con questa conferma il contratto viene concluso. La conferma contiene tutte le informazioni essenziali relative alla tecnologia richiesta (specifiche tecniche, tempi di dispiegamento, modalità).
4. Modalità di Dispiegamento
Il dispiegamento delle tecnologie avviene secondo le specifiche tecniche concordate. Tutte le soluzioni includono integrazione con sistemi esistenti, formazione del personale e documentazione tecnica completa.
L'implementazione viene eseguita da esperti tecnici qualificati con esperienza nel settore finanziario. I tempi di implementazione variano in base alla complessità del progetto e vengono comunicati preventivamente al Cliente.
5. Supporto e Manutenzione
Il Fornitore fornisce supporto tecnico dedicato 24/7 per tutti i clienti. Il supporto include assistenza tecnica, aggiornamenti del sistema e formazione continua.
Gli aggiornamenti del sistema vengono forniti regolarmente per garantire la conformità normativa e l'efficacia continua nella rilevazione delle frodi. Le modifiche significative vengono comunicate preventivamente al Cliente.
Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere temporaneamente il servizio per manutenzioni programmate, previa comunicazione al Cliente con almeno 48 ore di anticipo.
6. Esecuzione dei Servizi
Il Fornitore si impegna a eseguire i servizi con la massima cura professionale. I sistemi sono sviluppati da esperti con anni di esperienza nel settore finanziario e nella sicurezza informatica.
Il Cliente si impegna a fornire tutte le informazioni necessarie e la collaborazione richiesta per l'implementazione efficace dei sistemi. In caso di mancata collaborazione, il Fornitore non può essere ritenuto responsabile per ritardi o problemi di implementazione.
7. Responsabilità
Il Fornitore è responsabile per dolo e colpa grave. In caso di colpa lieve, il Fornitore è responsabile solo per violazione di un obbligo contrattuale essenziale, il cui adempimento è necessario per l'esecuzione corretta del contratto e sul cui rispetto il Cliente può ragionevolmente fare affidamento.
La responsabilità per colpa lieve è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto. La responsabilità per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute rimane inalterata.
Il Cliente è responsabile per eventuali danni causati da uso improprio dei sistemi o da mancata osservanza delle istruzioni fornite.
8. Proprietà Intellettuale
Tutti i testi, immagini, algoritmi, software e altri contenuti utilizzati sul sito web e nei sistemi sono protetti da copyright. La riproduzione, distribuzione o altro utilizzo senza autorizzazione scritta del Fornitore non è consentito.
I sistemi e le tecnologie forniti possono essere utilizzati solo per gli scopi concordati nel contratto. L'utilizzo commerciale o la cessione a terzi non è consentita senza autorizzazione scritta.
9. Privacy
Il Fornitore tratta i dati personali del Cliente nel rispetto delle normative vigenti. Per maggiori informazioni consulta la nostra Privacy Policy.
10. Disposizioni Finali
Si applica la legge italiana, escludendo la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni.
Se singole disposizioni di questi Termini e Condizioni risultano invalide o diventano invalide, la validità delle restanti disposizioni rimane inalterata. Al posto della disposizione invalida si applicherà la disposizione valida il cui risultato economico si avvicina maggiormente a quello della disposizione invalida.
Il luogo di esecuzione e la giurisdizione per tutte le controversie derivanti da questo rapporto contrattuale è, se il Cliente è un'impresa, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, la sede del Fornitore.